2024年秋季班 | 智慧交通与行政管理（航空方向）
2024-07-10 11:09:57
民航局统计到的数据，现在各大航空公司紧缺的岗位有十几种类型，再对各类型的岗位细分的话各种商务技术岗位将有100多个。随着经济的发展，航空服务专业所覆盖的知识技非常综合，各种相关专业技能都让航空服务专业的学生们能学习到，通过综合的学习内容，了解到更多的专业知识，这让学生们在就业上可选择性也是非常多的。
01 课程设置（学段：六个阶段） 第一阶段本阶段目标描述：
1、计算机基本操作，掌握办公软件的应用
2、能够使用和操作常见的IT和互联网硬件
3、养成良好的审美能力
本阶段目标描述：
1、掌握基础的航空服务知识
2、具备一定的民航礼仪
3、熟练使用相关软件进行办公
4、掌握民航概论、经济学等相关理论知识
本阶段目标描述：
1、掌握基础的民航乘务英语；
2、掌握旅客运输心理学以及安全管理等知识；
3、培养学生扎实的职场礼仪、服务礼仪
4、具备基础的航空急救能力
本阶段目标描述： 1、掌握一定的民航乘务英语；
2、深入学习应急处置、安全救护、客舱设备等知识；
3、深入学习民航市场营销、服务沟通等知识；
4、了解相关民航法律知识
本阶段目标描述：
1、掌握公共关系逻辑。
2、掌握客舱、地面餐饮等服务知识技能。
3、综合学习旅游文化与旅客心理学。
4、地勤服务以及客舱设备
本阶段目标描述：
通过实践，使学生熟练掌握航空专业知识技能，顶岗实习。
航空服务专业培养机场、航空公司、民航宾馆服务人员和空中乘务人员；掌握面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。
理实一体化教学，重理论重实操，小班授课，沉浸式课堂，引进商业项目，校企共建培养，为学生打破课堂与职场的壁垒。
国内、国际各大航空公司空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票。航物流管理，航商务信息管理。航旅行社、空港酒店及宾馆的商务部从事导游、外事导游、市场调查、情报、信息服务、业务洽谈、对外联络服务等工作。
